FAQ

A piedi

Al Salone dell’Alto Artigianato Italiano si accede dall’ingresso pedonale di Bacini-Arsenale Nord tramite la Tesa 105, raggiungibile a piedi dai principali punti di accesso alla città tramite la passerella della Celestia.

Con il trasporto pubblico acqueo

– Linea speciale Actv: collegamento diretto dall’approdo di Piazzale Roma alla fermata “Arsenale Torre di Porta Nuova”, attiva durante i giorni di apertura con corse ogni 20 minuti. Ai possessori del biglietto di ingresso al Salone viene dedicata la tariffa speciale di € 5,00 sola andata e € 8,00 A/R. Servizio dedicato esclusivamente ai visitatori del Salone.

– La fermata “Bacini – Arsenale Nord” è inoltre servita dalle seguenti linee:

• Linee Actv 4.1, 4.2, 5.1, 5.2.
• Linea Alilaguna Blu di collegamento diretto dall’Aeroporto Marco Polo.

– Servizio navetta gratuito dal Giardino delle Vergini (in particolare per visitatori provenienti da Biennale Arte 2024), attivo dalle 11 alle 17.40.

In taxi
Pontile dedicato all’interno della Darsena Grande dell’Arsenale

Da giovedì 3 ottobre a domenica 6 ottobre 2024, ore 10.00 – 19.00 (ultimo ingresso ore 18.30).

Sabato 5 ottobre, ore 10.00-20.00 (ultimo ingresso 19.00)

I biglietti possono essere acquistati online sul sito saloneartigianato.venezia.it/ e presso i punti di informazione e accoglienza turistica di Piazzale Roma, Ferrovia Santa Lucia, Piazza San Marco, Aeroporto M.Polo e Mestre P.le Cialdini. Sarà possibile pagare esclusivamente cashless (a titolo esemplificativo carta di credito/debito, bancomat) in modo rapido, facile e veloce!

Si ricorda che i biglietti gratuiti per le categorie aventi diritto sono ritirabili esclusivamente presso la biglietteria posizionata all’accesso dell’area espositiva.

Intero on line  € 18,00
Intero on site € 20,00
Intero residenti € 15,00
Ridotto € 12,50 [12 – 17 anni, over 65]
Family  €12,50 a persona [min 4 – max 6 persone: 2 adulti e almeno 2 ragazzi 12-17 anni]
Ridotto convenzioni € 12,50 [attiva solo presso i punti vendita] dedicata ai possessori di biglietti di: Teatro La Fenice; Biennale Arte 2024; Soci Ali (Intesa Sanpaolo); Musei Civici di Venezia;  The Human Safety Net “A World of Potential”; Museo M9 e mostra Burtinsky presso Museo M9;

Si, è possibile richiedere la fattura inoltrando la richiesta a [email protected] entro e non oltre il termine di 12 giorni dall’acquisto.

I bambini fino agli 11 anni se accompagnati e le persone con disabilità certificata al 100% (ingresso consigliato da Bacini/Arsenale Nord per persone con ridotta capacità motoria).
I titoli di ingresso gratuiti sono ritirabili presso la biglietteria all’ingresso dell’area espositiva

Qualora non trovasse il suo biglietto tra le email, potrà recuperarlo accedendo all’area riservata cliccando qui  utilizzando la funzione “recupera/visualizza acquisti e prenotazioni”.

Ricordiamo che il titolo d’ingresso si presenta in formato digitale quindi non è necessario essere in possesso del biglietto cartaceo. Basterà esibire il QR code dal proprio smartphone direttamente all’accesso.

Non è previsto alcun cambio di data/orario per esigenze personali del visitatore.
Ricordiamo che è preferibile, ma non obbligatorio, effettuare l’ingresso nella fascia oraria indicata sul titolo d’accesso. Infine specifichiamo che la fascia oraria è indicativa solo dell’ingresso e non del tempo spendibile all’interno della sede espositiva.

È possibile procedere autonomamente tramite il sito con un “cambio nominativo” seguendo queste indicazioni:

Accedere all’area riservata cliccando qui
Scegliere dal menu in alto a destra la voce “I MIEI BIGLIETTI”.
Compariranno i dettagli del biglietto acquistato.
Se non dovessero comparire in automatico, inserire il SIGILLO FISCALE del biglietto (è il codice alfanumerico di 16 caratteri consecutivi riportato sulla parte destra del biglietto, sopra alla data di emissione) e cliccare su “CERCA”.

Procedere cliccando su “CAMBIA PARTECIPANTE”.
Modificare i dati in base all’esigenza e cliccare su “CONFERMA”.
Cliccare nuovamente “CONFERMA” per riconfermare il nuovo partecipante che riceverà il biglietto alla relativa mail riportata.

Si ricorda che il biglietto è valido per un unico ingresso, non è possibile uscire e rientrare dal Salone.

Non è previsto alcun rimborso per esigenze personali del visitatore.

In caso di evento annullato o rinviato per causa di forza maggiore, vi invitiamo a consultare il sito internet saloneartigianato.venezia.it per conoscere eventuali modalità di rimborso o recupero.

Sono ammessi i cani di piccola taglia.

Se ti sono rimasti dei dubbi contattaci su [email protected]